项目背景
张家界特色民宿，15 间主题房，主打自然景观体验和文化沉浸。业主有情怀但缺乏商业化运营能力，定价偏低。
运营难点
- 1定价偏低（680 元/晚），吸引不到高净值客群
- 2海外知名度为零，自然流量少
- 3缺乏故事包装和品牌塑造，溢价能力弱
- 4主人文化未能有效传递，产品同质化
客达达落地策略
- 1重新定位'张家界文化会客厅'，打造高端 IP
- 2深度挖掘主人故事和在地文化，制作多语种内容
- 3对接海外高端旅行平台和 KOL，精准获客
- 4设计'非遗体验''山居生活'等独家产品
- 5实施价值定价法，单晚售价提升至 1480 元
核心经营数据成果
111%
单晚溢价率
60%
海外订单占比
25%
客户复购率
4.9
海外平台评分
"没想到我的小店能吸引这么多外国客人，客达达让我的世界变得更大了。"
— 张家界民宿 主理人